中秋邂逅國慶,8天假期成為人們走親訪友、出門旅行的好時(shí)機(jī)。熱門城市和景區(qū)人潮涌動(dòng),各地豐富的文旅活動(dòng)營造出濃郁的節(jié)日氛圍,“黃金周”旅游市場火熱。這個(gè)假期,出境游、鄉(xiāng)村游等多樣化需求交織,跟著體育賽事、音樂會(huì)去旅游等新趨勢引領(lǐng)市場。面對(duì)旅游旺季的客流高峰,文旅行業(yè)如何豐富產(chǎn)品供給、提升服務(wù)品質(zhì),為人們帶來更加舒心暖心的旅途體驗(yàn)?
假期客流創(chuàng)新高:長線游成出游主基調(diào)
9月15日,鐵路部門開售假期第一天的車票,網(wǎng)絡(luò)上便出現(xiàn)“搶票難”的聲音,很多熱門目的地的車票甚至“秒光”。據(jù)中國鐵路消息,9月15日當(dāng)日售票量達(dá)2287.7萬張,創(chuàng)單日歷史新高;9月27日至10月8日,全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.9億人次,日均旅客座席能力預(yù)計(jì)較2019年同期增長18.5%。
9月29日,旅客在鄭州火車站準(zhǔn)備出行。新華社記者 李嘉南 攝
8天的“加長版”假期,返鄉(xiāng)探親與旅游兩大出行需求疊加,景區(qū)門票、酒店、機(jī)票、火車票預(yù)訂火爆。中國旅游研究院院長戴斌認(rèn)為,此次中秋國慶長假,旅游熱度將遠(yuǎn)超2019年及去年,預(yù)計(jì)8天時(shí)間平均每天會(huì)有超1億人出游。
來自天津的“90后”李玉娟早在一個(gè)月前就做好了假期出游計(jì)劃,準(zhǔn)備和朋友從湖南長沙開始,一路游玩張家界、鳳凰古城、芙蓉鎮(zhèn)等景區(qū),欣賞自然風(fēng)光的同時(shí),也體驗(yàn)土家族和苗族的民族文化和節(jié)慶習(xí)俗?!拔覀冏×送良易宓牡跄_樓,和當(dāng)?shù)厝藢W(xué)跳擺手舞、體驗(yàn)打糕粑,玩得很開心,后面的行程更豐富,旅途也會(huì)更精彩。”她說。
攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,假期國內(nèi)旅游產(chǎn)品預(yù)訂量同比增長近5倍,其中北京、上海、成都、杭州、廣州、西安、重慶、南京、深圳、長沙最受歡迎,跨省游訂單占比達(dá)73%,較2022年同期提升十個(gè)百分點(diǎn)。同程旅行發(fā)布的報(bào)告顯示,中秋國慶假期,新疆、西藏、青海、寧夏、黑龍江等以長線游為主的省份相關(guān)旅游產(chǎn)品熱度同比漲幅均超過300%。
自由度更高的自駕游也在這個(gè)假期再掀熱潮,不少租車平臺(tái)預(yù)訂火熱。在新疆烏魯木齊經(jīng)營旅游租車業(yè)務(wù)的石先生介紹,近一個(gè)月,很多游客來咨詢適合北疆環(huán)線、南疆環(huán)線等自駕線路的車型,烏魯木齊很多線下車行的國慶訂單早已排滿。
“今年中秋國慶假期,人們的文化休閑和旅游需求得到集中釋放,不同類型的消費(fèi)都很旺盛。”中國未來研究會(huì)旅游分會(huì)副會(huì)長劉思敏表示。
近日,各地推出豐富的文旅產(chǎn)品和惠民活動(dòng),進(jìn)一步鼓勵(lì)文旅消費(fèi)。如廣州文旅局發(fā)放新一輪文旅消費(fèi)券,總金額超過1000萬元;湖北發(fā)布惠游湖北“大禮包”,包括文旅消費(fèi)券補(bǔ)貼5000余萬元,門票優(yōu)惠景區(qū)300余家,針對(duì)大學(xué)生等特定群體的免費(fèi)和優(yōu)惠政策100余項(xiàng)。
今年8月,文化和旅游部宣布恢復(fù)全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴有關(guān)國家和地區(qū)第三批出境團(tuán)隊(duì)旅游,至此,三批名單上的目的地國家和地區(qū)擴(kuò)展至138個(gè)。9月13日,泰國宣布對(duì)中國游客實(shí)施為期5個(gè)月的免簽政策。這些政策讓出境游市場迅速恢復(fù),多部門及平臺(tái)聯(lián)合發(fā)布的《2023年十一假期出行預(yù)測報(bào)告》認(rèn)為,作為出境游基本全面放開后的首個(gè)長假期,出境游將迎來井噴式增長,出境游整體訂單將同比增長近20倍。
體育游鄉(xiāng)村游火熱:慢游趨勢體現(xiàn)消費(fèi)新時(shí)尚
如火如荼的杭州亞運(yùn)會(huì),跨越整個(gè)“黃金周”,帶起一股全民體育旅游熱潮,“跟著賽事去旅行”成為新時(shí)尚。
對(duì)此,浙江發(fā)布“詩畫江南活力浙江”12條主題漫游長廊、“看亞運(yùn)游浙里”十大亞運(yùn)文旅精品線路,杭州發(fā)放百萬份“亞運(yùn)文旅大禮包”,長三角各地市發(fā)布亞運(yùn)優(yōu)惠政策及文旅消費(fèi)券,不少平臺(tái)也推出亞運(yùn)旅游產(chǎn)品。
全球體育迷齊聚杭州,不少本地民宿的房東為客人準(zhǔn)備了亞運(yùn)會(huì)觀賽指南、CityWalk(城市漫步)攻略。在杭州拱墅區(qū)經(jīng)營民宿的小金在社交平臺(tái)上發(fā)帖稱,希望為亞運(yùn)會(huì)志愿者和火炬手免費(fèi)提供三天住宿?!皝嗊\(yùn)會(huì)在杭州舉行,我們也愿意盡自己所能貢獻(xiàn)一份力量。”小金說,她還為亞運(yùn)會(huì)期間入住的客人準(zhǔn)備了亞運(yùn)專屬明信片。
“今年以來,體育賽事對(duì)文化和旅游的帶動(dòng)作用非常明顯,參賽選手和觀眾游覽當(dāng)?shù)仫L(fēng)景、品嘗當(dāng)?shù)孛朗?,感受‘煙火氣’和‘文化味’,有力促進(jìn)了文化、體育、旅游等產(chǎn)業(yè)在更大范圍、更深程度融合發(fā)展。成都大運(yùn)會(huì)期間,前往成都的國際機(jī)票預(yù)訂量同比增長近10倍,酒店訂單量較2019年同期增長近26%?!蔽幕吐糜尾慨a(chǎn)業(yè)發(fā)展司副司長馬力指出。
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